FAQ

¿Cómo funciona?

¿Cómo descargo la aplicación?

Para descargar la aplicación Xcooty, simplemente haga clic aquí y será redirigido automáticamente a la página de descarga adecuada para su dispositivo móvil. También puede buscar Xcooty en las tiendas AppStore y Google Play.

¿Cómo alquilo un patín?

Para poder disfrutar del servicio, es necesario estar alojado en alguno de los hoteles donde prestamos servicio. Descarga la aplicación aquí y comprueba los hoteles disponibles.

¿Debo reservar el patín con antelación?

No es necesario, aunque por la alta demanda recomendamos hacerlo cuanto antes. Sigue las indicaciones dentro de la aplicación y no pierdas la posibilidad de conocer la ciudad de una manera diferente y divertida.

¿Necesito una licencia especial para conducir un patín de Xcooty?

No es necesario una licencia especial. Recuerda seguir las instrucciones de seguridad.

Batería

¿La batería es impermeable?

Las baterías de Xccoty son a prueba de salpicadura, lo que significa que puede soportar la lluvia y la nieve, pero nunca la inmersión.

¿Cómo se carga la batería?

Cuando te entregan tu patín siempre se encontrará entre el 95% y el 100%. Guarda batería para tu regreso al hotel. Allí tienes que devolverlo y ellos se harán cargo de todo lo necesario.

¿Cómo puedo saber cuánta batería queda?

Verificar el nivel de batería es sencillo. Todos los patines tienen un indicador en la parte superior.

¿Qué distancia puedo recorrer con una sola batería?

En llano pueden recorrer hasta 35Km. Ten en cuenta que puede reducirse si subes muchas cuestas.

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Disponible en iOS y Android, descarga ya nuestra aplicación y comienza a disfrutar de un mundo mejor y más saludable gracias a Xcooty. Descubre la ciudad, salvando el planeta!

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